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时间:2025-06-01 12:14:46 作者:洛阳一5A景区曾陷“破产”风波,如今因卖平价商品爆火 浏览量:96290

  1元冰棍、2元矿泉水,8年未涨价,餐饮住宿价格与乡镇标价保持一致

  洛阳一5A景区曾陷“破产”风波,如今因卖平价商品爆火

  景区负责人:走红并非因为营销,也不是“卷价格”,而是真诚服务的体现

  本报讯(记者余嘉熙 通讯员王佳宁)“景区物价会直接影响游玩体验,龙潭大峡谷内外同价,让我们感受到了久违的用心和诚意。”5月28日,湖北武汉的李宁带着全家在河南洛阳旅游,这里1元的冰棍、2元的矿泉水、2.5元的黄瓜等平价商品,让他对龙潭大峡谷景区赞不绝口。今年5月起,曾因运营公司资不抵债进入破产程序的河南洛阳龙潭大峡谷景区,因平价商品走红网络。“五一”期间,该景区接待游客9.6万人次,同比增长23%,单日最高接待量达2.3万人次,创历史峰值。此后,景区每天仍有四五千人的客流量,较去年同期有明显增长。

  “这波流量来得猝不及防。”龙潭大峡谷景区工作人员梁楠楠告诉记者,今年“五一”前夕,有游客在网上发布了自己在景区游玩的经历,并称赞景区内售卖的商品平价又实惠。这条视频迅速登上热搜,并被不少网友夸赞“实现了景区夏天解暑自由”“太良心,这样的景区不多了”。

  谈及景区内物价,梁楠楠表示,“我们有专门的商业管理部门巡查商家物价,严格把控,杜绝高价售卖。”景区还建立了民生商品价格听证会制度,邀请游客代表参与定价。不仅冰棍、矿泉水、黄瓜等物品8年未涨价,景区餐饮住宿价格也较同类景区低30%,与乡镇标价始终保持一致。

  据了解,龙潭峡大峡谷位于洛阳市新安县,原由洛阳万山湖旅游有限公司经营,是该县唯一的5A级景区。2017年,万山湖公司因无力偿还债务,被法院裁定进入破产程序,龙潭峡大峡谷也被称为“国内首个倒闭的5A级景区”。但在此期间,景区一直正常营业。2022年6月,洛阳文化旅游投资集团有限公司正式全面接管龙潭峡大峡谷景区,此后客流量稳步回升。数据显示,该景区旅游总收入从破产前的不足2000万元,增至2024年的9774.55万元。

  龙潭大峡谷景区负责人、洛阳万山湖旅游有限公司董事长李建仓认为,这次景区走红并非靠的营销手段,也不是简单的“卷价格”,而是真诚服务的体现。

  记者了解到,此前,洛阳老君山连续8年在国庆假期推出“1元午餐”,成为现象级惠民案例;泰山景区矿泉水售价5元,但景区公开解释成本构成,受到网友认可;2022年,南宁青秀山风景区启动“景区内外饮食商品一样价”专项行动,被赞为“对高价乱象的纠偏”。

  洛阳师范学院地理与旅游学院院长王洪瑞教授表示,“二次消费”是景区运营的关键,也是影响游客体验的关键。景区通过明码标价、成本公示等做法,有利于打破人们对“景区必贵”的固有印象,提升游客体验和口碑,实现用诚意换流量。(工人日报)

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总的来说,我们的服务水平其实是很好的,但是的确有一些个别的服务员或是事件,真的不是太好。所以我们这次推动“好客之道”运动,就是希望建立在现有的服务水平之上,多行一步、多做一些,提高香港整体服务水平。

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